Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dk88

Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (sau đây gọi là "Thành Viên") và dk88 (sau đây gọi là "Công Ty" hoặc "Nền Tảng"). Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dk88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao và các sản phẩm khác — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với tất cả các chính sách liên quan của dk88.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa dk88 và Thành Viên trong quá trình sử dụng nền tảng. dk88 cung cấp dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến với dealer thật (Live Casino), các tựa game nổ hũ (slot jackpot), sảnh đá gà trực tiếp, cá cược bóng đá và thể thao tổng hợp.

Các điều khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc kể từ thời điểm Thành Viên hoàn tất thủ tục đăng ký tài khoản dk88 lần đầu tiên, hoặc kể từ thời điểm Thành Viên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dk88 — tùy thời điểm nào đến trước.

1.1 Định Nghĩa Thuật Ngữ

1. "Nền Tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và các dịch vụ trực tuyến do dk88 vận hành và quản lý.
2. "Tài Khoản": Hồ sơ cá nhân được Thành Viên tạo lập trên nền tảng dk88, được nhận diện bằng tên đăng nhập và mật khẩu riêng biệt.
3. "Số Dư": Tổng giá trị VNĐ (hoặc đơn vị tiền tệ tương đương được chấp nhận) hiện có trong tài khoản dk88 của Thành Viên, sẵn sàng để sử dụng cho các dịch vụ được cung cấp.
4. "Giao Dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào xảy ra trong tài khoản dk88 của Thành Viên.
5. "Khuyến Mãi": Các chương trình thưởng, ưu đãi, hoàn trả, tiền thưởng chào mừng hoặc các hình thức ưu đãi khác do dk88 cung cấp theo từng thời điểm.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng các dịch vụ của dk88, Thành Viên phải thỏa mãn đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Thành Viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. dk88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự: Thành Viên phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật.
• Thông tin đăng ký trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký và xuyên suốt quá trình sử dụng phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản dk88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế: Thành Viên không thuộc bất kỳ danh sách hạn chế nào mà dk88 công bố hoặc được yêu cầu tuân thủ theo quy định pháp luật có liên quan.

Thành Viên có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản dk88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực hai lớp (2FA) và tất cả các thông tin liên quan khác.

3.1 Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

1. Thành Viên phải đặt mật khẩu mạnh, có độ phức tạp cao (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không được sử dụng mật khẩu giống với các tài khoản trực tuyến khác.
2. Tuyệt đối không chia sẻ, tiết lộ hoặc cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản dk88 của bạn, kể cả người thân trong gia đình.
3. dk88 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng nhất mà Thành Viên có thể thực hiện.
4. Thành Viên phải thông báo ngay cho dk88 trong vòng 24 giờ nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trong tài khoản hoặc nghi ngờ thông tin đăng nhập đã bị lộ.
5. dk88 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành Viên chia sẻ thông tin tài khoản hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp.

3.2 Xác Minh Tài Khoản (KYC)

dk88 có quyền yêu cầu Thành Viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi cho phép thực hiện rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu cần cung cấp có thể bao gồm bản sao CCCD/CMND còn hiệu lực, hộ chiếu, hoặc các tài liệu bổ sung theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ dk88.

dk88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được công bố từng thời điểm trên nền tảng.

4.1 Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của Thành Viên đã đăng ký với dk88. Nạp tiền qua tài khoản của bên thứ ba bị nghiêm cấm.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ tức thì đến 15 phút, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và ngân hàng xử lý.
• dk88 không thu bất kỳ phí xử lý nào đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phí giao dịch (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành Viên sẽ do Thành Viên tự chịu.

4.2 Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thành Viên chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh thuộc sở hữu của Thành Viên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tất cả yêu cầu rút tiền phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi được phê duyệt.
• dk88 có quyền yêu cầu Thành Viên cung cấp bằng chứng nguồn gốc tiền hợp pháp trong các trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

dk88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền dành cho Thành Viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi của dk88 trừ khi có quy định khác đi.

1. Mỗi Thành Viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản của chương trình đó có quy định khác đi rõ ràng.
2. Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
3. dk88 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện Thành Viên vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
4. Việc sử dụng nhiều tài khoản, địa chỉ IP chung, hoặc phương thức rõ ràng nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi ("bonus abuse") bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.
5. dk88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện các giao dịch đã hoàn tất sẽ được tôn trọng.

Thành Viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng dk88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng và/hoặc đình chỉ tài khoản ngay lập tức:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoặc thao túng kết quả của các game trên dk88.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên dk88 hoặc bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích gian lận hoặc trục lợi bất chính.
• Sử dụng nền tảng dk88 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố ý cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản thay mặt cho người khác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm tấn công, xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật dk88.
• Bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc trao đổi tài khoản dk88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quấy rối, đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với bất kỳ nhân viên hỗ trợ hoặc Thành Viên khác của dk88.

7.1 Quyền & Trách Nhiệm Của dk88

• dk88 có quyền từ chối, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào mà dk88 có lý do hợp lý để tin rằng giao dịch đó vi phạm Điều Khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.
• dk88 cam kết duy trì tính bảo mật của thông tin tài khoản Thành Viên theo quy định trong Chính sách Bảo mật đã được công bố.
• dk88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào, với thông báo hợp lý gửi đến Thành Viên.
• dk88 cam kết xử lý các khiếu nại của Thành Viên trong thời hạn hợp lý và theo quy trình giải quyết tranh chấp được công bố công khai.

7.2 Quyền & Trách Nhiệm Của Thành Viên

• Thành Viên có quyền yêu cầu dk88 giải thích về bất kỳ quyết định nào ảnh hưởng đến tài khoản của mình và quyền khiếu nại theo quy trình đã được thiết lập.
• Thành Viên có trách nhiệm đọc và tuân thủ toàn bộ điều khoản khuyến mãi, quy định game và chính sách hiện hành của dk88.
• Thành Viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc khai báo và nộp thuế (nếu có) liên quan đến khoản thắng cược hoặc thu nhập phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ dk88 theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Thành Viên có trách nhiệm sử dụng dịch vụ dk88 một cách có trách nhiệm, không để hoạt động cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến bản thân và gia đình.

Tài khoản dk88 có thể bị chấm dứt hoặc đình chỉ trong các trường hợp sau đây:

1. Theo yêu cầu của Thành Viên: Thành Viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ dk88. Mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 5 – 7 ngày làm việc.
2. Theo quyết định của dk88: dk88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản, gian lận, hành vi lạm dụng hệ thống, hoặc vì bất kỳ lý do hợp pháp nào khác mà dk88 xét thấy cần thiết.
3. Theo yêu cầu của cơ quan chức năng: dk88 sẽ tuân thủ ngay lập tức bất kỳ lệnh đình chỉ hoặc đóng tài khoản nào được ban hành bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Tự loại trừ (Self-Exclusion): Thành Viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (6 tháng, 1 năm) hoặc vĩnh viễn như một biện pháp bảo vệ bản thân trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm của dk88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dk88 và các bên liên kết, giám đốc, nhân viên, đại lý và đối tác công nghệ sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của dk88, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất từ các khoản đặt cược hợp lệ phù hợp với quy trình thông thường của dk88.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc mạng viễn thông.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Thành Viên không thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại kinh doanh, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của dk88 đối với Thành Viên sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Thành Viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

dk88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, dk88 sẽ thông báo đến Thành Viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập dk88.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành Viên.
• Tin nhắn SMS đến số điện thoại đã xác minh của Thành Viên (đối với thay đổi quan trọng).

Việc Thành Viên tiếp tục sử dụng nền tảng dk88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc Thành Viên chấp nhận và đồng ý với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành Viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Phiên bản trước đó hết hiệu lực kể từ ngày nêu trên.